Empresário do varejo: Sua empresa está preparada para enfrentar riscos trabalhistas em 2025?
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“Vamos conversar de forma direta?”
Você que está na linha de frente, sabe que tocar um negócio no varejo não é tarefa simples. A correria do dia a dia, metas para bater, equipe para coordenar… é muita pressão. Mas tem um ponto que muitas vezes fica em segundo plano — e que pode se transformar em um baita problema: os riscos trabalhistas.
E não estamos falando só de papelada ou burocracia. Vamos além!!!
Hoje, um dos maiores desafios está na saúde mental dos colaboradores. A pressão constante por resultados, jornadas longas, cobrança sem trégua e, claro, a instabilidade econômica que afeta todo o setor… tudo isso acaba deixando sua equipe esgotada.
E quando o clima pesa, sabe o que vem junto? Queda de produtividade, aumento no número de afastamentos e, claro, ações trabalhistas por aí.
Além disso, não dá pra esquecer da parte física: postura inadequada, mobiliário impróprio, sobrecarga… Isso tudo pode gerar lesões e até doenças ocupacionais que vão parar no INSS — e na Justiça do Trabalho.
Para fechar, tem ainda os riscos no ambiente: falhas de segurança, acidentes de trabalho e até ausência de treinamentos obrigatórios. Ou seja, é muita coisa para monitorar.
Entretanto, o que mais ouvimos tem a ver com esta história real, que aconteceu com uma empresa que nos procurou recentemente e pode ser a realidade da sua empresa também Imagine o seguinte cenário:
Você está finalizando o fechamento mensal da sua loja quando recebe uma notificação judicial: um ex-funcionário está processando sua empresa por assédio moral e danos psicológicos.
O motivo? Metas inalcançáveis, jornadas exaustivas e falta de apoio emocional.
O valor da indenização? R$ 80 mil.
Infelizmente, essa situação tem se tornado cada vez mais comum no setor varejista.
Quais são os principais riscos trabalhistas no varejo?
O varejo é um dos setores mais dinâmicos da economia, mas também um dos mais suscetíveis a riscos trabalhistas. Os principais riscos trabalhistas para as empresas de varejo incluem:
- a falha em seguir a lei trabalhista (como a jornada máxima de trabalho, intervalos e adicional noturno),
- problemas de segurança do trabalho (como falhas na aplicação das normas de segurança),
- riscos psicossociais (como alta pressão por resultados e longas jornadas) e
- riscos relacionados à saúde (como doenças ocupacionais).
Com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) pelo Ministério do Trabalho e Emprego, em vigor a partir de 25 de maio de 2025, as empresas são obrigadas a identificar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho.
Entre os principais riscos estão:
- Metas inatingíveis e cobranças excessivas: pressão constante por resultados pode levar ao esgotamento dos colaboradores.
- Jornadas longas e exaustivas: horas extras frequentes sem o devido descanso comprometem a saúde física e mental.
- Falta de apoio da liderança: ambientes tóxicos e ausência de suporte emocional aumentam o risco de adoecimento.
- Assédio moral e conflitos internos: relacionamentos interpessoais prejudiciais afetam o bem-estar dos funcionários.
Por que sua empresa não pode esperar?
Mesmo com o adiamento da fiscalização da NR1 para 2026, os riscos permanecem. A negligência com a saúde mental dos seus colaboradores pode resultar em:
- Afastamentos frequentes: transtornos como ansiedade e depressão são causas comuns de licenças médicas.
- Queda na produtividade: colaboradores sobrecarregados tendem a render menos.
- Ações judiciais: ambientes tóxicos podem levar a processos por assédio moral ou condições inadequadas de trabalho.
Além disso, a nova NR-1 exige que as empresas incluam os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Impacto das ações trabalhistas no varejo
As consequências de não gerenciar adequadamente esses riscos são significativas:
- Aumento de processos judiciais: ações por danos morais, assédio e doenças ocupacionais estão em alta.
- Prejuízos financeiros: indenizações elevadas e custos com advogados impactam diretamente o caixa da empresa.
- Danos à reputação: notícias negativas podem afastar clientes e dificultar a atração de talentos.
Proteja sua empresa com especialistas em Direito do Trabalho
Antecipar-se às mudanças é a melhor forma de proteger sua empresa e seus colaboradores.
Na DHS Advocacia, oferecemos consultoria especializada para o setor varejista, auxiliando na implementação de práticas que garantem conformidade legal e promovem o bem-estar dos colaboradores.
Não espere que um processo trabalhista bata à sua porta. Antecipe-se e fortaleça sua empresa com quem entende do assunto.
Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar.